Hesap ve Veri Silme Talebi
Asist Emlak kullanıcıları, hesaplarının ve kendilerine ait verilerin silinmesini talep edebilir.
Nasıl Talep Edebilirim?
E-posta ile
Kayıtlı e-posta adresinizden aşağıdaki bilgileri içeren bir e-posta gönderin:
linsabilisim@gmail.comE-posta içeriği:
- Konu: Hesap Silme Talebi
- Ad Soyad
- Kayıtlı e-posta adresi
- Kayıtlı telefon numarası
- Firma adı (varsa)
Hangi Veriler Silinir?
Hesap silme talebiniz onaylandıktan sonra aşağıdaki verileriniz sistemden silinir:
- Kullanıcı hesap bilgileri (ad, e-posta, telefon)
- Profil bilgileri
- Uygulama içi kişisel tercihleriniz
- Sizinle ilişkili müşteri kayıtları
- Yüklediğiniz kişisel belge ve fotoğraflar
- Bildirim tercihleri ve token bilgileri
Hangi Veriler Saklanır?
Yasal zorunluluklar (Vergi Usul Kanunu, Türk Ticaret Kanunu vb.) gereği aşağıdaki veriler belirli süreler boyunca saklanır:
Fatura ve muhasebe kayıtları
10 yıl - Vergi Usul Kanunu (VUK)
Sözleşme kayıtları
10 yıl - Türk Borçlar Kanunu (TBK)
Ticari kayıtlar ve güvenlik logları
Yasal mevzuat gereği tutulması zorunlu kayıtlar
Bu veriler yalnızca yasal zorunluluk süresi boyunca saklanır ve süre bitiminde otomatik olarak silinir.
İşlem Süresi
Silme talepleriniz 7 iş günü içerisinde işleme alınır ve tamamlanır. İşlem tamamlandığında e-posta ile bilgilendirilirsiniz.
Önemli Notlar
- •Silme işlemi geri alınamaz. Silinen veriler kurtarılamaz.
- •Aktif bir sözleşmeniz veya ödenmemiş borcunuz varsa, silme işlemi bu süreçler tamamlandıktan sonra gerçekleştirilir.
- •Firmanızın kurumsal hesap yöneticisi iseniz, silme işlemi tüm kurumsal veriyi etkileyebilir. Lütfen bu durumu değerlendirin.
Son güncelleme: 06 Ağustos 2026